梦幻西游账号被锁定怎么解除

在玩这个游戏时，有不少的玩家说自己的账号被锁定这么一个情况，但是还不知道该怎么解决。就和大家简单分享一下在这个游戏里还怎么解除吧。

如果是bug或者是误封的话，可以向客服去反馈这个问题，或者申请反馈解锁该账号。自动锁定的情况出现的比较多，不过它是自动解锁的，一般都在24小时之后。基本上每一次锁定账号的时间都是24小时，超过这个时间就会自己自动解锁的。这种情况的话大家就不需要太担心。但是如果犯了很严重的错误的话，应该跟客户打电话问问是否可以解锁，如果还是不行就只能更换账号或者是重新申请一个账号。还有一个方法就是找到游戏客服取回密码和修改安全码。如果需要修改安全码，还有无法通过密码的提示问题、密码邮箱、安全码和手机关联这四种自助方式取回密码，要根据自己的具体情况来进行操作。用户资料提交申请地址为账号修复中心。我们可以先去登录账号修复支持中心的这一面，接下来点击我要找会账号这个信息，页面就会出现各种提示，直接填写好自己的信息提交就完成啦！最后提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。如果忘记安全码，或需要修改安全码，可以登录网易客服中心进行修改。